WhatsApp для бизнеса
WhatsApp for business - больше возможностей для продвижения и двусторонний канал коммуникаций с клиентами.
смартфонов в России
КАКИЕ БИЗНЕС-ЗАДАЧИ РЕШАЕТ WHATSAPP FOR BUSINESS:
-
Прямой диалог с клиентом 24/7 без ограничений по количеству символов.
-
Быстрый переход пользователей Вашего сайта в чат через кнопку или виджет.
-
Снижение нагрузки на колл-центр благодаря шаблонам ответов на часто задаваемые вопросы.
-
Наращивание клиентской базы с помощью привязки к сервису Facebook Ads.
-
Защита Ваших клиентов от мошенников и спама благодаря брендированному официальному аккаунту.
в России
ПРЕИМУЩЕСТВА:
Для компании
-
Подробная информация о Вас: описание, график работы, телефон, сайт и др. в официальном профиле.
-
Повышение уровня доверия к Вашему бренду благодаря буквенному имени отправителя.
-
До 1 000 символов в сообщении.
-
Получение детализированной статистики рассылок сообщений: сколько отправлено, доставлено, прочитано.
-
Оплата только за доставленные сообщения.
-
Безопасность: все чаты защищены сквозным шифрованием.
-
Общение с клиентами из Москвы, России и по всему миру в удобном для них сервисе.
Для клиента
-
Привлекательный контент благодаря добавлению в массовую рассылку любых изображений.
-
Быстрый поиск профиля компании по номеру телефона (кроме бесплатных номеров 8-800-).
-
Удобство перехода на страницу Вашей компании по кликабельной кнопке в сообщении.
-
Возможность делиться контентом с другими пользователями.
-
Оперативное получение ответа в любое время.
-
Удобные напоминания об акциях, мероприятиях.
ЗАПУСКАЕМ WHATSAPP FOR BUSINESS В 4 ЭТАПА
-
Создаем профиль Facebook Manager
-
Заполняем анкету WhatsApp на получение бизнес-аккаунта
-
Регистрируем шаблоны исходящих сообщений
-
Создаем бизнес-профиль WhatsApp
КАСКАД SMS+ WHATSAPP = 99% ДОСТАВКИ СООБЩЕНИЙ
Каскадная рассылка − новый способ, повышающий процент контакта клиента с Вашим сообщением.
1 этап | 2 этап |
Доставка сообщений клиентам, у которых установлен WhatsApp | Отправка SMS пользователям, не прочитавшим сообщение в мессенджере |